以前作ったデザインと同じデータで再注文（追加注文）できますか？
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制作したデザインデータは1年間保管しております。メールやDMでデザイナーへ直接お伝えいただくだけで、写真を再提出する手間なく別のアイテムでの追加注文が可能です。初回デザイン工程が不要なため、通常より納期が短くなる場合がございます。
過去にご注文いただいたデザインデータでの再注文（リピート注文）や、別のグッズへの展開手順についてご案内いたします。
Q. 以前作成したデザインと同じデータで、別のグッズを追加注文できますか？
はい、可能です。
例えば、「以前Tシャツ用に作成したデザインを使って、今回はマグカップやキーホルダーを作りたい」といった場合でも、保管されているデザインデータを用いてスムーズに制作いただけます。
Q. 過去のデザインデータはどのくらい保管されていますか？
制作したデザインデータは、ご注文から「1年間」大切に保管しております。
保管期間内であればお写真を再度お探し・提出していただく手間がかかりませんので、お気軽に追加注文をご利用いただけます。
Q. 過去のデザインで再注文したい場合、どのように連絡すればいいですか？
インスタグラムのDM（ダイレクトメッセージ）、またはメールにて直接デザイナーへご連絡いただく方法が1番スムーズでおすすめです。
その際、以下の情報をお伝えください。
- 過去のご注文番号（オーダー番号）やお名前
- 今回お作りしたいアイテム
- 「以前のデザインをそのまま使用したい」旨
デザイナーが保管データを確認し、すぐに対応させていただきます。
Q. 再注文の場合、デザイン料金や納期はどうなりますか？
- デザイン料金について：新規注文時と同様の通常価格となります。
- 納期について：写真の補正や切り抜き、初回デザイン作成の工程が不要となるため、通常よりも納期が短くなる場合がございます。また、写真提出などの手間がほとんどかからず手軽にご注文いただけます。
こんなときに
「家族や友達用に同じデザインで別のアイテムを追加で作ってプレゼントしたい」「以前作ったお気に入りデザインで新しいグッズを揃えたい」という方は、ぜひDMやメールにてお気軽にデザイナーへお声がけください。
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